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Les villes et cités du Comté du Sussex constituent d'importantes destinations touristiques et, avec ses 200 kilomètres de littoral, la proximité du continent européen et le nombre élevé d'écoles de langues de qualité, il n'est pas surprenant de découvrir qu'elles accueillent chaque année plusieurs milliers de visiteurs au titre des échanges linguistiques.

COLUMBUS est un projet créé par la Police du Sussex et conçu pour assurer la sécurité et le confort des étudiants linguistes étrangers pendant leurs visites. Le projet représente un partenariat entre la police, les écoles de langues, les organisations étudiantes et les autorités locales, et cherche à appliquer les meilleures pratiques à partir des leçons apprises au cours de nombreuses années d'application pratique.

Au centre du COLUMBUS, il y a un guide qui fournit aux organismes partenaires une vaste gamme de pratiques et de tactiques qu'ils peuvent appliquer pour assurer que les étudiants sont en sécurité pendant leur visite. Par exemple, le guide préconise le contrôle étroit des lieux touristiques populaires par des aménagements de circuits de télévision fermés en centre ville, l'analyse des déclarations d'incidents et un déploiement de ressources policières appropriées pour cibler tout problème quelconque. La police produit également une grande variété de conseils et avis destinés aux étudiants et qui sont distribués par les autorités locales et les écoles de langues. Les écoles de langues recrutent du personnel dont les membres agissent en qualité responsables de la liaison pour assurer une bonne communication entre les étudiants, les écoles, les autorités locales et la police, ce qui aide à prévenir les problèmes et aussi à trouver une solution quand un problème quelconque survient.

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Reconnaissant que la langue peut constituer un obstacle à une réponse efficace de la part de la police, la Police du Sussex a créé une documentation en plusieurs langues qui peut être utilisée dans la rue pour aider les étudiants à déclarer tout incident ou délit qui pourrait être survenu. Cependant, il est également reconnu que les étudiants eux-mêmes peuvent, soit intentionnellement, soit sans le vouloir, créer eux-mêmes des problèmes. Dans certains cas, cela peut être dû à l'incompréhension des coutumes ou des lois locales. Pour aider à surmonter ce problème, une série de posters en couleur (voir illustration), faisant figurer en vedette le personnage de dessin animé "Columbus", vise à conseiller les étudiants sur ce qu'il faut faire et sur ce qu'il ne faut pas faire en Angleterre.

COLUMBUS a eu tant de succès qu'il a été adopté dans plusieurs autres Comtés d'Angleterre et que, chaque année, ceux qui ont participé à sa mise en œuvre partagent des informations sur la façon d'améliorer encore la sécurité et le confort des étudiants en visite. En gardant cet objectif présent à l'esprit, les étudiants sont invités à contribuer par leurs propres idées ou réactions sur leur visite en remplissant le formulaire de réponse.