Operation Columbus
Le grandi e piccole cittadine della Contea del Sussex sono popolari destinazioni
turistiche e, con oltre 150 chilometri di costa, la vicinanza all'Europa continentale
ed un elevato numero di scuole di lingue, non sorprende certo la presenza di migliaia
di studenti stranieri che vi fanno visita ogni anno, per motivi di studio e di
vacanza.
COLUMBUS
è un progetto creato dalla Polizia del Sussex, atto a tutelare la sicurezza
ed il benessere degli studenti stranieri durante la loro permanenza nella
Contea. Il progetto è frutto di una collaborazione tra il Corpo di Polizia,
scuole di lingue, associazioni studentesche ed enti locali, volta ad adottare
le soluzioni migliori in materia di sicurezza derivanti dall'esperienza
acquisita in anni di applicazione pratica.
Elemento
centrale del progetto COLUMBUS è un manuale che offre alle agenzie partecipanti
una ampia gamma di metodologie e procedure da applicare per garantire
la sicurezza degli studenti durante la loro visita. Ad esempio, il manuale
spiega le iniziative di monitoraggio delle località turistiche più popolari
mediante l'installazione di televisioni a circuito chiuso nei centri cittadini,
l'analisi delle relazioni sugli incidenti ed il dispiego appropriato delle
forze di Polizia per risolvere qualsiasi problema. La Polizia produce
anche una vasta selezione di materiale di consulenza e guida per gli studenti,
distribuito dagli enti locali e dalle scuole di lingue. Queste ultime,
inoltre, hanno nominato a portavoce alcuni membri del personale per assicurare
un efficace ed efficiente canale di scambio delle comunicazioni tra studenti,
scuole, consigli e Polizia, finalizzato alla prevenzione ed alla soluzione
dei problemi.
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Consapevole
del fatto che le difficoltà linguistiche possano interferire con la tempestività
dei suoi interventi, la Polizia del Sussex ha creato una documentazione
multi-lingue da utilizzare nelle strade, per aiutare gli studenti a riferire
di eventuali incidenti o crimini avvenuti. Tuttavia, è risaputo che gli
stessi studenti possano essere, intenzionalmente o involontariamente,
causa di problemi. In alcuni casi, il motivo potrebbe essere legato alla
mancanza di comprensione delle abitudini o leggi locali. Per contribuire
ad ovviare a questo problema, sono stati realizzati diversi poster a colori
(come quelli riportati ad esempio) con il personaggio dei cartoni animati
'Columbus', nei quali vengono indicati i permessi ed i divieti in vigore
in Inghilterra. Il progetto COLUMBUS ha riscosso un successo così grande
da essere stato adottato in altre contee dell'Inghilterra. Ogni anno,
coloro che sono impegnati nella sua realizzazione, condividono informazioni
relative al continuo miglioramento della sicurezza e del benessere degli
studenti stranieri. A tal fine, invitiamo gli studenti a contribuire all'iniziativa
comunicando le loro idee o commenti sulla loro visita tramite il modulo
di risposta. Sfortunatamente, per motivi pratici, non siamo in grado di
rispondere personalmente a tutte le lettere che riceviamo, anche se attribuiamo
loro una grande importanza.
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